用户隐私保护指引
发布日期:2024年01月03日
注:未成年儿童隐私协议请阅读《儿童隐私协议》
为保障你的相关权利,《用户隐私保护指引》(下称“本隐私指引”)将向你说明趣味学堂应用会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,请你在使用本apk应用之前,仔细阅读、了解并同意本隐私指引。本隐私指引适用于趣味学堂应用产品自身的功能及服务,不适用于其他产品或服务。
本隐私指引将帮助你了解以下内容:
1.接入第三方SDK服务
2.我们收集用户信息的范围
3.我们如何存储这些信息
4.我们如何保护这些信息
5.我们使用收集到的用户信息的方式
6.未成年人保护
7.本隐私指引的变更
8.联系我们
趣味学堂应用服务提供者:彩豚智能科技(北京)有限公司(以下简称“公司”)
趣味学堂应用用户:指注册、登录、使用趣味学堂应用产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等(下称“趣味学堂用户”);
趣味学堂应用管理员: 指经趣味学堂应用指定,拥有趣味学堂管理后台系统操作权限的个人;趣味学堂管理员可以一人或多人。
个人用户:指被趣味学堂应用申请加入趣味学堂,注册使用趣味学堂应用的个人用户,以下称“你”或“最终用户”。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括 身份证件号码、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、交易信息等。
1.接入第三方SDK服务
1.1 友盟第三方SDK信息
使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:数据统计分析、运营推送、应用性能监控平台U-APM、广告投放
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
1.2 阿里云一键登录号码认证服务
使用SDK名称:阿里云号码认证SDK
服务类型:本机号码一键登录和认证
收集信息类型:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID)。
获取信息目的及使用场景:获取设备IP地址为SDK功能使用必须信息,在调用SDK预取号接口、获取一键登录或验证Token接口时使用;获取网络类型以检查网络状态;获取设备制造商、设备型号、手机操作系统判断终端类型,用于确定一键登录或认证的终端适配方案。
隐私权政策链接:https://www.aliyun.com
1.3 穿山甲SDK服务
使用SDK名称:穿山甲SDK服务
服务类型:广告投放
获取信息目的及使用场景:获取设备设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息,进行广告定向投放及广告监测归因、反作弊。
隐私权政策链接:https://www.csjplatform.com/privacy/partner
1.4 微信支付SDK
使用SDK名称:微信支付SDK
服务类型:微信支付
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
隐私权政策链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
1.5 Alipay(支付宝)
使用SDK名称:Alipay(支付宝)
服务类型:支付
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
隐私权政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm#Android%20%C2%A0SDK
1.6 思必驰AISpeech
使用SDK名称:思必驰AISpeech
服务类型:智能语音对话服务
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
隐私权政策链接:https://www.duiopen.com/docs/ct_privacyAgreement
1.7 机器学习服务SDK
使用SDK名称:机器学习服务SDK(华为软件技术有限公司)
服务类型:智能语音对话服务
收集个人信息类型:设备信息(如设备型号、操作系统版本号、系统设置)、网络信息(如运营商信息)、应用信息、接口信息。
使用目的:提供图片/视频、语音/音频、文本类机器学习服务,并通过对调用情况进行分析以改进服务。
隐私权政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/hiai-Guides/android-sdk-ys-0000001222765290
1.8 华为帐号SDK
使用SDK名称:华为帐号SDK
服务类型:使用华为帐号授权登录
收集个人信息类型:网络状态、Wi-Fi状态、华为帐号信息
使用目的:提供语音/音频服务,并通过对调用情况进行分析以改进服务。
1.9 欢太账号授权SDK
使用SDK名称:欢太账号授权SDK
服务类型:使用欢太账号授权登录
收集个人信息类型:应用信息
2.0 小米账号SDK
使用SDK名称:小米账号SDK
服务类型:使用小米帐号授权登录
收集个人信息类型:小米帐号信息
隐私权政策链接:https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/
2. 我们收集哪些类型的信息
为了向你和趣味学堂应用用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,趣味学堂应用会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:
2.1帐号注册信息:当你首次注册登录趣味学堂应用,你需要提供你的手机号、短信,上述信息为你使用趣味学堂所必需,若你不提供这类信息,你将无法正常使用我们的服务。
2.2当你使用趣味学堂应用服务时,为向你及趣味学堂应用用户提供趣味学堂应用产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你下述信息:
2.2.1设备信息:根据你在使用趣味学堂应用服务过程中的权限,我们会收集使用趣味学堂应用服务的设备相关信息,包括Android ID、IMEI、设备MAC地址、设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息(如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息)、趣味学堂应用版本号以及设备加速器(如重力感应设备)等。其中获取通讯录和短信的目的为用户提供账号登录的功能将使用到短信验证服务。
2.2.2日志信息:当你使用趣味学堂应用服务时,我们会收集你对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在趣味学堂应用查看的网址信息、服务故障信息等)。
2.2.3 你通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,你参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含你的姓名、电话等信息。
2.3 为提供通讯服务,我们会收集趣味学堂用户和趣味学堂用户的最终用户使用趣味学堂过程中提交或产生的信息和数据(下称“趣味学堂控制数据”), 趣味学堂控制数据可能包括:
2.3.1你的姓名、手机号码等用户提交或要求你提供的个人信息;
你理解并同意,趣味学堂应用用户为控制数据的控制者,我们仅根据用户的指示(包括趣味学堂用户以及趣味学堂用户管理员通过管理后台进行的操作等)以及我们与趣味学堂用户间的协议进行相应的处理。如果你对以上应用控制数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见,请联系客服处理。
2.4趣味学堂用户在上传和管理其最终姓名、手机号码等个人信息之前,请确保已经事先获得最终用户的明确同意,仅收集实现运营及功能目的所必需的最终用户信息,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
2.5基于麦克风权限的智能语音服务
使用SDK名称:com.aispeech.DUILiteSDK
服务类型:自然语言理解NLP、语音转写文本ASR、文本合成语音TTS
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
软件将通过com.aispeech.DUILiteSDK获取IMEI,为用户提供相关的智能语音服务,包括提供自然语言理解NLP、语音转写文本ASR、文本合成语音TTS功能,详情如下: 趣味学堂新增语音交互方式的技术服务(包括智能语义处理服务系统、语音识别、语义理解、语音合成等),在趣味学堂中某些功能支持语音对话能力,您可在开启设麦克风权限后使用麦克风进行录音实现语音交互,我们会收集您的录音内容以便功能的正常使用。
当您唤醒趣味学堂内的语音助手之后,设备的麦克风处于启用状态,我们会自动接收并记录使用过程中产生的语音会话、音频信息,基于语音识别与语义理解执行您的相应指令或为您提供相应产品或服务。为了提高语音助手对您表达内容的理解能力,不断改进语音识别、语义理解和服务响应的速度和质量,提高产品与服务的智能性,更好的向您提供所需的服务,我们可能会使用到您的语音素材进行模拟训练。模拟训练一般依托数据进行模型构建、验证、测试等,包括数据标注、构建数据等必要环节,持续的模型训练将更好的优化模型质量以便持续优化服务水平。
请注意,在唤醒模式下,您按住并持续使用产品的开麦按键,设备将处于持续收音状态,我们仅将在您按住并保持开麦状态的过程中才会收集语音信息。如您拒绝我们收集上述信息,请您关闭设备的收音功能,但这也将导致您无法获得智能语音服务。
2.6使用SDK名称:SimichiSpeech
服务类型:自然语言理解NLP、语音转写文本ASR、文本合成语音TTS
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/DEVICEID/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
软件将通过SimichiSpeech获取经过用户授权同意的用户及设备信息,为用户提供相关的智能语音服务,包括提供自然语言理解NLP、语音转写文本ASR、文本合成语音TTS功能
3.我们如何存储这些信息
3.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
3.2信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。对于趣味学堂应用可自主设定留存期限的部分趣味学堂应用控制数据(如趣味学堂应用的会员信息、文件图片等),我们会根据趣味学堂应用的设置留存相关信息,我们不会查看或使用趣味学堂应用用户留存的聊天记录和文件图片。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。
4.我们如何保护这些信息
4.1我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
4.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
4.3我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
4.4若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
5.我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私保护指引的规定用于以下用途。
5.1我们在你使用趣味学堂应用服务过程中收集相关的信息是为了向趣味学堂应用用户打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:
5.1.1提供、维护及开发趣味学堂应用服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进趣味学堂应用服务,例如,跟踪服务中断情况或排查趣味学堂应用用户向我们报告的问题;根据趣味学堂应用日志、服务使用信息等为你或你所在趣味学堂应用用户提供各类数据统计分析功能及服务,如客户数据统计等。
5.1.2 安全保障:为保障你以及所有趣味学堂应用用户的安全,我们会利用相关信息协助提升趣味学堂应用服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害趣味学堂应用、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;
5.1.3 与你沟通:我们会利用收集的信息(例如你提供的电话等)直接与你沟通。
5.1.4 为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。
目前,我们不会将你的个人信息用于个性化推荐或广告用途。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。
5.2对于趣味学堂应用数据的使用,我们将根据趣味学堂应用用户的决定以及我们与趣味学堂应用用户的相关协议依法予以处理。例如,趣味学堂应用用户有权决定在趣味学堂应用展示哪些以及如何展示最终用户的相关信息。
5.3根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无需征求你的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到你本人同意的;
4)所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据你要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。如发现、处置产品或服务的故障;
8)法律法规规定的其他情形。
5.4 账号注销:您可以通过主页右上角【个人信息】-【账号注销】、客服或其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用趣味学堂;且该账号在趣味学堂使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);趣味学堂注销完成后,将无法恢复。
6.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是未成年人,在使用趣味学堂应用服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过客服联系方式与我们联系。
7. 本隐私指引的变更
我们可能会适时对本隐私指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会通过公告、推送通知形式向你展示变更后的指引。
当本隐私指引的条款发生重大变更时,我们将会通过应用公告、推送通知或者更为显著的弹窗方式向你告知。
本条所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4)你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8.与我们联系
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过趣味学堂应用内个人中心中的联系客服与我们手机联系,或联系下述方式:
开发者名称:彩豚智能科技(北京)有限公司
开发者联系邮箱:newbing@caitun.com
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。